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访问与问答分析
最近访问人员
登录次数和提问次数按当前统计范围计算，手机号仅显示后四位。
| 人员 | 客户信息 | 最近登录 | 最后提问 | 活动量 |
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热门问题
按相同问题内容统计提问频次。
提问明细
查看用户问题、AI回答并核对准确性。
| 提问时间 | 提问人 | 客户信息 | 问题内容 | AI回答 | 核对结果 |
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权限与运行维护
系统管理
身份审核
待审核、待客户补充和已拒绝分开显示；拒绝不会删除账号，如需彻底移除可使用“注销”。
| 申请人 | 身份信息 | 当前状态 | 自动分配权限 | 操作 |
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账号与权限
可按姓名、用户名、手机号、单位或对接人搜索；停用后可重新启用，注销后账号将从列表中移除。
| 姓名 | 登录用户名 | 联系电话 | 客户身份 | 单位/对接人 | 资料权限 | 状态 | 操作 |
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运行与备份
系统每天自动保留一个数据库备份，最多保留 7 份。